დაბრუნების პოლიტიკა

aagde.ge -ს დაბრუნების პოლიტიკა შეძენილ საქონელზე.

მომხმარებელს შეუძლია 14 კალენდარული დღის მანძილზე,შპს “არესი21”

-ს დაუბრუნოს ონლაინ შეძენილი ტექნიკა ყოველგვარი საფუძვლის მითითების გარეშე.

ა) დამატებით შემთხვევებში, შენაძენის დაბრუნება შესაძლებელია თუ:

  • მიღებული პროდუქტი არ შეესაბამება შენაძენს ან განსხვავდება ინტერნეტ მაღაზიაში განთავსებული ტექნიკურ მახასიათებლებისგან;
  • პროდუქტი დაზიანებულია;
  • პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი.

ბ) დაბრუნების პოლიტიკა არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში თუ:

  • შეძენილი პროდუქტი მალფუჭებადია ან მოკლე ვარგისიანობის ვადა აქვს;
  • ჰერმეტულად დაცული საქონლის ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა, რის შედეგადაც საქონლის დაბრუნება შეუძლებელია ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;
  • ნივთი, დამზადებულია მომხმარებლის მოთხოვნილებებზე მორგებით(შეკვეთით);
  • პროდუქტი არის დალუქული აუდიო-ვიდეო ჩანაწერი ან პროგრამული უზრუნველყოფა და მისი ლუქი მიწოდების შემდეგ დაირღვა;
  • პროდუქტის ღირებულება არ აღემატება 30 ლარს;
  • მომხმარებლის მიერ დარღვეულია/დაზიანებულია პროდუქტის შეფუთვის მთლიანობა (ყუთი, პარკი, ლუქი და ა.შ.);
  • პროდუქტს აღენიშნება გამოყენების კვალი;
  • პროდუქტს თან აღარ ახლავს შეძენის დროს გადაცემული ყველა თანმხლები ნაწილი თუ დოკუმენტი.
  • კანონმდებლობით განსაზღვრულ სხვა შემთხვევებში.

გ) თანხის დაბრუნება:

  • შპს “არესი21”-ი ვალდებულია მომხმარებელს თანხა, დაუბრუნოს სრულად, ნივთის დაბრუნების შესახებ შეტყობინების მიღებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა.

  • შპს “არესი21”-ს უფლება აქვს, უარი თქვას თანხის დაბრუნებაზე მანამ, სანამ საქონელს არ დაიბრუნებს ან მომხმარებლისგან არ მიიღებს საქონლის გაგზავნის დამადასტურებელ დოკუმენტს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც

    შპს “არესი21”-მა თავად იკისრა საქონლის უკან წაღება.

დ) ნივთის დაბრუნების შესახებ მომხმარებელმა უნდა განაცხადოს მოთხოვნა წერილობითი სახით:

გასაგზავნი ფორმა

 

შპს “არესი21”

მის: თბილისი, იაკობ რაინეგსის 34გ.

საიდენტიფიკაციო ნომერი: 422949545  ელ. ფოსტა: contact@aagde.ge

ტელ. ნომერი: 597127697

შეკვეთის თარიღი:

შეკვეთის მიღების თარიღი:

მომხმარებლის სახელი/გვარი:

 მომხმარებლის მისამართი:

 მომხმარებლის ხელმოწერა:

ფორმის შევსების თარიღი:

შენიშვნა:

დამატებითი ინფორმაციის მიღების მიზნით გამოგვიგზავნეთ შეტყობინება ელ-ფოსტაზე: contact@aagde.ge ; ოფიციალურ ფეისბუქ გვერდზე: AAGDE.GE ან დაგვიკავშირდით ნომერზე: 597127697 .